“家具类投诉近年来都是深圳消费者投诉暖点,去年全年该类投诉总量为241宗,与去年同期对比增添了30%。反映的问题首先是质量,其次是经销商的处事,比如出售无厂名、厂址、磨练及格证,甚至是地下工场制造的冒充家具或含有毒物质、放射性超标的严重不达标家具,而售后处事更是难以跟上。”市消委会直言,今朝家具市场许多划定不规范,不少环保尺度是厂家自行设定的,“即纵然年夜型家具商场也有许多产物没有使用声名,无法完全安心”。
该会提醒市平易近,选购家具时,除了细心识别是否正规厂家出产的家具,以及是否有家具使用声名外,收验家具时要拆包装搜检,查望声名书、配件等是否齐全,确认无误后再签字验收。如发现家具气息很年夜,甚至刺鼻,可以拒收。而木质家具还需出格体味木材的含水率措置赏罚是否契合尺度,如使用虫蛀材料,则必需要经由杀虫措置赏罚等。
此外,该会也建议深圳有关本能机能部门增强对出产、通顺、零售商各个环节的监管,出格是对当地域出产家具的企业,如达不到国家尺度不能让其出厂。