“明明铺得下非要裁失踪点，好好的地板被他们切得支离破碎，还让我白白多掏几百元钱。”消费者吴师长老手来到市消委会，投诉他家在地板装修中碰着的恼火事。经由一番查询拜访后，市消委会人士发现了而今家装猫腻中的又一新招――恶意损耗。

    吴师长老手说，铺设前，地板商承诺损耗率不跨越３％，但在铺设过程中，他发现铺设得有些浪掷，“三名工人各自工作，贫窭协作，随意切割地板，有的处所明明铺得下，可非要裁失踪点，有时剩下的小木板拼拼可以用的，可非要去切整块的板。”铺装完成后，他细心测算了一下，一算吓了一跳：总共铺装８７．０７平方米的地板，现实用了９２．５９平方米，损耗５．５２平方米，损耗率达６．３％，个中有一间卧室１０．８８７平方米，地板用料竟跨越１２平方米，损耗率高达１１．２％。此外，还有许多块木板存在分歧水平的长度欠缺、部门厚度纷歧的情形。这样算下来，自己多花了几百元冤枉钱。

    据业内助士介绍，在地板铺设中，因为每块地板的长度、宽度是不异的，但消费者采办的木板长度不成能与所要铺设的房间刚好匹配，所以一些地板就要切割，比如９０厘米长的地板，如用了８０厘米，剩下的１０厘米就得拼到其他处所，如无法拼接，就不能用了，这就造成损耗。他透露说，按照行规，消费者铺完地板后，仿照还是完整的地板是可以退货的。但有些造孽商家为了不让消费者退货，就会采用增添损耗的体例让消费者多花钱，比如居心多切割完整的板等。还有一种更隐躲的手段是，一些地板自己就存在“短斤少两”情形，比如原本应该是９０厘米长的板，但一些产物只有８５厘米，消费者在采办时去去只计地板的数目，不会想到去测量每块地板的长和宽，这样现实使用的地板量就暗暗多出来了。

    无锡市消委会人士分析说，从以去的家装类消费纠缠案望，地板纠缠一向是高居“排行榜”前列的，但以去纠缠的焦点多是地板自己质量问题，或存在地板铺设质量问题等，这种“恶意损耗”现象仍是头一次发现。对此，她提醒消费者，在采办、铺装地板时，要选择诺言好的商家及品牌地板，采办前要细心测算，并在铺设过程中实时柳暗花明铺设入铺，防止铺装者做四肢行为。按照国家新出台的ＧＢＴ２０２３８－２００６《木质地板铺装、验收和使用规范》划定，地板铺装损耗率去去不应跨越５％，若是消费者发现损耗率跨越５％，可以向商家索赔。