业创新的重心与着力点为谋求某一创新点上先于竞争对手，通过创“第一”实现对竞争对手的超越。要知道，客户的注意力永远都在“第一”身上，就具有了先声夺人之势，并以先入为主快速实现占位，进入客户的心智。基于此，企业创新可参考以下四个思路：
　　做新的客户细分市场的第一
　　营销大师阿尔·里斯、杰克·特劳特在合着《22条商规》中，提出了着名的细分法则：一段时间后，一个产品类别将会进一步细分，并形成两个或者更多的产品类别。诸如IBM公司是第一家进入计算机领域的公司，但后来DEC公司的进入却开创了小型计算机这一新类别。
　　可见，市场细分可以为后进入者带来新的市场机会。
　　虽然市场虽然不能无限细分，但是却可以深度细分，选择更为明确的目标市场，并进行更为精准的市场定位，或者换个角度细分，打破原有的市场细分标准。虽然竞争对手可能某个品类或某个细分市场上占据统治地位，但是企业却可以采取差异于竞争对手的全新的细分标准，来进行市场细分，细分的结果是自己为这个细分市场的第一个进入者。诸如，饮料以前都是按营养成分、产品功能等要素细分，后来又出现了以性别为标准的细分，使饮料分了男女。
　　还有电脑，在TCL的主导下，电脑也出现按性别进行细分。但是，这种细分却需要产品或服务创新来支持。诸如饮料，必须考虑男性、女性对饮料成分上需求而进行产品创新，诸如含有肌醇、牛磺酸，能为男人及时补充活力的“他+”，含有芦荟和膳食纤维，能帮助女人减肥，保持秀美靓丽的“她-”。
　　再如，TCLSHE8531电脑，借助了台湾当红偶像组合S.H.E的名气并采取了极其女性化的设计，以玫瑰花为主题的整体造型，漂亮精致，迷你机箱采用双层结构，超静音、低辐射，有利于用户健康。同时，还附送专门为女性开发的爱神软件，功能丰富实用，如大头贴和一键杀毒，一键搜索等等。
　　做客户需求未被满足市场的第一
　　在一个行业中，往往有很多市场机会没有被发掘出来，有很多市场需求没有被满足。这种需求的潜在客户往往在购买或使用替代品，或者颇为勉强地购买或使用市面上已经有的产品或服务。一旦有迎合其需求的产品或服务出现，他们会立即“抛弃”原有的产品或服务。在此，就要涉及到一个问题，如何发现潜在的市场机会并针对市场机会去创新。
　　2003时，中国黄金饰品市场消费者还是以“克”为购买单位，这类购买类型的消费者购买目的还主要是出于足金“保值”目的。但是，这已远远地不能满足年轻时尚一族的消费需求，尤其是22-35岁的年轻女性消费者，她们追求漂亮、时尚、个性。但是，在海外却已经流行一种色彩斑斓、样式多变的非足金饰品——K金饰品。基于此，世界黄金协会决定在中国黄金饰品市场上开创一个新品类——K金饰品品类，并为新产品取名为“K-gold”。2003年9月，这种产品开始在上海周生生、周大福等四家珠宝饰品品牌零售商推广销售，取得了成功。2004年，产品市场扩张到北京，也获得了成功。
　　再如，人们在选用电热水器时，最关心的是安全问题。但是，市场很多热水器虽然在竭力宣传安全，但并没有解决消费者对电热水器安全的顾虑。可见，消费者对安全的需求并没有得到满足。在这种情况下，海尔海尔成功推出防电墙专利技术，推出了防电墙电热水器，并取得了成功。截止2006年8月份，海尔电热水器销量份额占到了33.64%，稳居行业第一，已经超过了二三名市场份额的总和。
　　做受客户欢迎的第一替代品
　　我们知道，中国市场上先出现的燃气热水器，然后是电热水器，再次是太阳能热水器。虽然三者在功能上具有一定的替代作用，但是每个品类都有各自的领先品牌，分别为万家乐燃气热水器、海尔电热水器、皇明太阳能热水器。所以，如果企业在某个领域里掌握了一定技术，就可以试图去开辟一个新品类，用其去替代市场上已有品类。实际上，这是企业作为进攻战略的重要选择——促进替代。
　　商学大师迈克尔·波特认为，企业可以通过提高产品性价比、降低买方的转换成本、提高买方的购买欲望等战略活动来引发或加速替代。无疑，这为企业打败竞争对手提供了强大的理论支持。
　　需要强调的是，替代包括品类外替代与品类内替代。所谓品类外替代是指被替代产品与替代产品不属同一品类，诸如味精与鸡精。谷氨酸单钠（MSG，即味精）一直是食品生产加工商喜爱使用的鲜味增味剂，但是近年来情况似乎发生了很大变化，越来越多的消费者正在要求不同的增味剂。最明显的鸡精，鸡精的生产企业，通过媒介宣传自己的产品是当代高科技调味品，是味精的换代产品，并且具有比味精口味更鲜、营养更丰富的特点，是一种复合型、营养型调味品的口号。实际上，鸡精就是要替代味精而分羹。如今，味精市场的莲花、梅花等品牌已经受到了很大的威胁，而鸡精市场上却涌现了很多新锐品牌：豪吉、太太乐、家乐、美极等等。其中，西部的豪吉、东部的太太乐两大知名品牌鸡精，产销量占据全国鸡精市场80％以上的份额。