碎片化时代已经来临,消费者的选择会越来越多,越来越追求个性化,企业的市场营销活动会更加强调精准和细分。想要再象从前一样用简单粗放的方式来组织市场活动的话,很可能会赔了夫人又折兵。碎片化时代的出现首先是由于卖方市场的产品供应极大丰富,在产品同质化日趋严重的情况下,有些企业开始对产品进行创新从而引导消费者的需求,由于产品供应商与消费者的互动更加频繁,导致顾客越来越喜欢按照自己的想法来选择个性化产品,而不是标准件。其次,网络信息技术的发展彻底改变了整个世界,消费者对信息的过滤和处理能力得到了快速提升,同时也更坚定了他的一些想法,广告再也不是影响品牌认知的唯一因素了。再次,外包和合作的业务模式,为很多企业定制化产品生产提供了机会和可能,虽然利润不再像从前一样丰厚,但在整合资源的过程中,企业总能够找到属于自己的赢利方式,靠单纯的产品制造赚钱的时代行将结束。
面对汹涌而来的碎片化时代,即使你有一座金山银山,如果你没有正确的市场营销和资源整合能力的话,最后都很可能会被时代的大浪所吞没。某五金机电设备品牌经销商曾经跟我大倒苦水,说自己算的上是某地级城市最大的经销商,为了推广产品,他光网络广告费一年就投入了170多万元,而回报却是惨不忍睹。笔者深深地为他感到可惜,五金机电产品投放网络广告到底怎么投?笔者给他的建议是好好研究一下你的客户,五金机电产品的使用人群都有哪些,这些客户平时是否会上网,如果上网他们对哪些信息更有兴趣。碎片化时代再象从前一样比拼谁家产品经久耐用,谁家舍得拼命打广告,谁家的渠道多网点密集,显然最终会逐步丧失你的竞争优势,因为今天你需要把全部的精力都放在一件事上,那就是研究你的顾客,发现他的需求并用比别人更完美的方式满足他。