一个团队领导人最重要的职责就是领导团队成员，创造价值。这样才有成就感，归属感和永远感。在直销营业组织中，领导人一不留神，就会忙碌于辅导、谈话、流程、电话等杂七杂八的琐事，增加了管理和经营成本，而忽略了价值创造。领导人的内核是什么呢，创造价值。

团队战斗力的精神基础是打破“零和思维”，要让团队中的每个成员相信，彼此不是博弈与竞争的关系。李绘芳认为，领导要担负起这种责任，与员工充分沟通，并了解员工的苦闷。只有在尊重、融洽的氛围下，放下思想负担的员工才有可能充分发挥自己的特长，迸发激情与灵感，从而推动企业创新。

规划共同目标

有共同的目标本身就是团队构成的基本要件，没有共同目标的集体就不能称为团队，只能称为群体。然而，值得注意的是，团队共同的目标并不是团队领导人（对基层营销团队来说，就是基层营销主管）所宣称的目标，而是只有当这个目标被整个团队接受，并乐意为之奉献的时候，这个目标才构成团队的共同目标。

组织团队学习

中国正处在一个大变革的时代，改革开放20多年来，各种西方的营销、管理理论纷纷被引进，同时由于地区、行业发展的不均衡导致甚至没有一块市场是可以用一种理论来解释，因此市场环境的复杂性和多变性，要求团队必须不断总结和学习。在一定程度上，学习是思考能力的保证。

有效的沟通

一个团队如果不能进行充分有效的沟通，也就是说当团队成员不了解团队的目标或者行动计划以及为什么这样做的时候，团队成员的工作积极性、主动性就会打折扣，尤其当面临与计划不相符的情形的时候就会无所适从，从而使团队的工作效率下降。成功团队提倡以开诚布公的心态做充分有效的沟通，无论是对工作的意见建议，还是个人的想法看法都应充分的沟通。