消费投诉的案例是一向呈上升趋向

    此外消委会我们不说，就我们接到的案例分析，这一年来，确实是呈增添的趋向的，这方面的司法令例还不是很完美，尺度合同的执行也不普遍，再加上消费者维权的意识越来越强，所以投诉案例是不竭增添的。

    首要被投诉的装修问题是结算和施工质量

    从装饰装修来来说，主若是两个方面，结算和工程施工质量。结算的，首要就是付款的矛盾，先付仍是后附，这对谁都是一个被动；施工质量就涉及到现场望管的问题，比如监理费，施工单元有没有落实这样的一个监理，会影响到整个质量。这两个就是今朝装饰装修内

    消费者装修的时辰可经由过程三方合同防止陷阱

    我建议消费者可以找工商局，要一份由我们牵头编出来的三方合同，这个对业主是免费的。只要他签了这个合同，就能年夜年夜降低风险，还能获得我们现场的司法咨询、选择装修单元的领路，甚至是选材、环保、售后处事等附带的免费处事。我们消委会不仅仅是关注过后的维权，更关注若何提前去预防纠缠的发生。

    曝光部门被投诉的单元名单

    今朝的装修单元中，黑名单就欠好说，但确实有一些单元的投诉率泛起角力计较高，比如深圳消委会递交过来的，有家鸣“美颂雅庭”的装修公司，比来这段时刻屡战屡败接到关于他们的投诉，他们在以上提到的两方面都泛起矛盾，出格是施工质量方面，我们也会替业主去做一个现场取样取证。

    以下是部门接到的投诉措置赏罚的名单列表：

被投诉方投诉问题措置赏罚功效瑞和风 装修质量出问题 已组织协商措置赏罚完成 满堂红 装修质量出问题已组织协商，未果 润恒 装修质量出问题已组织协商措置赏罚完成 居众 装修质量出问题已组织协商措置赏罚完成 名雕 装修质量出问题已组织协商，未果 美颂雅庭 装修质量出问题已组织协商，未果 湛艺 装修质量出问题已组织协商措置赏罚完成 意中境 装修质量出问题已组织协商措置赏罚完成 三图 装修质量出问题已组织协商措置赏罚完成 卡尼思迈 装修质量出问题已组织协商措置赏罚完成 缘美家具 装修质量出问题已组织协商措置赏罚完成 美霖装饰 装修质量出问题已组织协商措置赏罚完成 精诚时代 装修质量出问题已组织协商，未果

    省内来说深圳的投诉量角力计较多

    我们跟珠江三角洲各城市的消委会成立合作角力计较慎密亲密，在这几年夜城市里面，接到来自深圳的案例角力计较多。深圳消委会做得很好，成立了收集化措置赏罚系统，对我们辅佐很年夜。但不能说深圳泛起的问题就比广州多，就我自己的经验统计，广州跟深圳两年夜城市泛起的问题都差不多，应该说深圳的消费者的维权不美观念更强一点，更主动也愿意经由过程这样的路子来获得解决，而广州的消费者这方面的不美观念不强，投诉相对少一点。

    3.15这一天去买器材未必会角力计较有保障

    有消费者认为3.15此日去买器材可能会角力计较有保障，这可能是一种惯性思维，不见得必然这段时刻买就会更有保障。3.15不是一座靠山，仍是要靠消费者自己去做好避免消费陷阱、准确寻找维权渠道。

    给消费者一些建议若何采办家具

    消费者必然要柳暗花明两年夜方面：一是质量，二是环保，出格是环保方面，采办前可以要求他们出示对应的环保剖断陈述，比如柜子、地毯、瓷砖等的放射性陈述啊，甲醛含量啊之类的望是否达标，这种都该有完整的陈述，国家在01年的时辰已经强制执行室内装修10种材料的有害物质限量尺度，所以这方面消费者必然要望好这些陈述，而且不能望复印件，要望原件，才不会买到次品。