今年5月，杨师长老手花1.1万元在好百年家居广场采办了一套卡乐屋儿童家具，发卖人员传布鼓吹其绿色环保“零污染”。但是，家具安装好一周后，杨师长老手12岁的女儿，起头泛起眼睛痛、吃不下饭，无法读书入修，只想睡觉等症状。年夜夫思疑是房间内污染源刺激所致。6月7日，杨师长老手请来某室内情形检测公司，对家里两个房间做对比测试，检测功效显示，放置该套家具的房间，空气中甲苯、TVOC浓度超出国家尺度，甲醛浓度更是超出国家尺度3倍，而没有放置新家具的房间，一切正常。
于是，杨师长老手投诉至该家居广场和消委会，要求商家全额退款，并承担1000元检测费用、医疗费，抵偿一倍货款。
接到投诉后，好百年家居广场为杨师长老手打点了全额退货退款，并派人到杨师长老手家中，拿走一个抽屉去和一块写字台面板送检。功效检测功效显示面板释放的甲醛等各类指标，都在国家尺度承诺的局限内。所以拒绝了杨师长老手的其他抵偿要求。
有关质检专家暗示，检测室内空气和检测家具，执行的是两套完全分歧的国家尺度。上述消费者和经营者采纳的检测体例，可能都不甚迷信。
